Comment appeler vers l’étranger ?

Vous pensez connaître votre téléphone portable et votre forfait mobile comme votre poche, jusqu’au jour où votre enfant ou une personne qui vous est chère part séjourner, étudier ou travailler dans un autre pays. Même si appeler vers l’étranger ne semble a priori pas sorcier, il est important de connaître le préfixe (indicatif téléphonique) à composer. Sans oublier, détail ô combien essentiel, les prix des communications au moment de téléphoner vers l’étranger.

Appeler un numéro à l’étranger

Bien que les utilisateurs conservent le même numéro de téléphone lorsqu’ils voyagent hors de France, vous devez ajouter un préfixe pour pouvoir les appeler lorsqu’ils sont à l’étranger : pour joindre un numéro de portable français qui se trouve à l’étranger, composez le 00 33 suivi du numéro de téléphone sans le 0. Par exemple, si vous voulez appeler votre tante partie célébrer son anniversaire à Ibiza avec ses amies, vous devez composer le 00 33 6 XX XX XX XX. Si vous préférez, vous pouvez remplacer le double zéro initial par le sigle + : +33 6 XX XX XX XX.

Pour appeler un numéro étranger se trouvant dans un pays étranger, c’est la même chose, il vous faudra composer le « + » ou le « 00 » suivi du préfixe du pays ainsi que le numéro de téléphone de la personne. Chaque pays a un indicatif téléphonique différent qu’il vous faudra trouver avant de téléphoner vers l’étranger. En voici quelques-uns :

–  Téléphoner vers l’Allemagne : + 49

–  Téléphoner vers la Belgique : + 32

–  Téléphoner vers l’Italie : + 39

–  Téléphoner vers l’Espagne : + 34

–  Téléphoner vers le Royaume-Uni : + 44

Pour appeler un autre pays, consultez la liste complète des indicatifs téléphoniques étrangers.

Les tarifs pour téléphoner vers l’étranger

Certains opérateurs proposent des forfaits illimités vers l’international. Ces forfaits mobiles permettent d’appeler les téléphones fixes ou mobiles situés à l’étranger, gratuitement et de façon illimitée. C’est le cas du forfait mobile Le complet de Prixtel, qui inclut les appels illimités vers l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord.

Pour savoir si votre forfait mobile comprend des appels vers l’étranger, consultez le guide tarifaire de votre forfait. Si ce n’est pas le cas, méfiez-vous : appeler vers l’étranger peut coûter très cher, surtout depuis un téléphone portable. Certains utilisateurs n’en ont pas conscience et ils ne s’en aperçoivent que quand ils reçoivent une facture au montant si élevé qu’ils sont persuadés qu’il s’agit d’une erreur.

Les tarifs des communications internationales varient d’un opérateur mobile à l’autre alors mieux vaut vous renseigner avant d’appeler à l’étranger. Chez Prixtel, nous misons sur la transparence en vous permettant de consulter sur notre site tous les tarifs pour téléphoner vers l’étranger, selon le forfait choisi.

Important : Ne confondez pas un forfait illimité vers l’international avec un forfait illimité classique, qui inclut les appels gratuits vers les numéros fixes et mobiles en France, mais pas à l’international.

Appeler vers l’étranger gratuitement

Si votre forfait mobile ne vous permet pas d’appeler gratuitement vers l’étranger, pas de panique. Il existe aujourd’hui plusieurs applications qui vous offrent cette possibilité, à commencer par Skype. Vous pouvez réaliser des appels audio et vidéo de manière illimitée, ou communiquer en temps réel avec vos amis via la messagerie instantanée. Cette double option est également proposée par Google Duo et Viber. La célèbre messagerie de la firme de Mark Zuckerberg, Facebook Messenger, fait aussi partie des applications mobiles incontournables pour converser gratuitement sur votre smartphone. Le chat est généralement irréprochable, mais certains utilisateurs de Messenger se plaignent de la qualité des appels vidéo. Quoi qu’il en soit, la qualité des appels dépend presque toujours du téléphone portable et de la connexion. A noter aussi que si vous disposez d’un iPhone, il vous sera possible d’appeler gratuitement vers l’étranger via FaceTime.

Bon à savoir : pour pouvoir appeler gratuitement avec une de ces applications, les deux correspondants doivent l’avoir installée sur leur téléphone. Et pour économiser les données de votre forfait mobile, connectez-vous à un réseau Wi-Fi gratuit lorsque vous utilisez ces applications particulièrement gourmandes en data.