Articlé publié le 19 juin 2019
Plus de 41 000 avis Prixtel sur eKomi dont 86% d’avis positifs !
Les avis clients sont très utiles pour tous ceux qui veulent se faire une idée de la qualité des produits ou services d’un commerçant. C’est pour cela que Prixtel travaille en collaboration avec eKomi, l’un des leaders de la gestion des avis clients certifiés.
Les avis Prixtel sur eKomi : 100% fiables et authentiques
Depuis 2011, Prixtel a récolté plus de 41 000 avis, tous publiés sur le site d’avis eKomi, spécialisé dans le recueil d’avis clients.
Contrairement à d’autres plates-formes ouvertes à tous, sur eKomi, seuls les internautes ayant acheté sur le site de Prixtel peuvent donner leur avis et noter la qualité du service Prixtel, ce qui garantit la fiabilité des avis Prixtel eKomi.
De plus, eKomi est une société totalement indépendante et transparente. Ses équipes modèrent les avis mais ne les filtrent pas : tous les avis clients, qu’ils soient positifs ou négatifs, sont publiés sur leur site. Si l’évaluation contient du contenu interdit (langage diffamatoire, discriminatoire…), des astérisques remplaceront les termes préjudiciables afin que l’avis puisse être publié. Cela permet de garantir l’authenticité des avis Prixtel sur eKomi.
Le nombre d’avis Prixtel sur eKomi, plus de 41 000, est aussi un gage de qualité. En effet, souvent, les sites d’avis ne recueillent que quelques dizaines d’avis, émanant généralement de clients mécontents (les clients satisfaits n’ayant pas le réflexe d’aller donner leur avis sans avoir été sollicités). Dans la mesure où tous les clients Prixtel sont invités par eKomi à évaluer la qualité des offres et services de l’opérateur, les avis Prixtel eKomi sont beaucoup plus nombreux et surtout plus représentatifs de la réalité.
Toujours dans une optique de transparence, la note Prixtel eKomi est calculée, quant à elle, sur les avis donnés sur l’année écoulée. Cela permet de garantir une évaluation récente de la qualité des prestations.
86% de clients satisfaits d’après les avis Prixtel sur eKomi
Prixtel propose des forfaits mobiles innovants, qui s’adaptent chaque mois à la consommation de ses clients. Ce système permet aux clients Prixtel de faire des économies : les mois où ils consomment peu, ils paient peu et les mois où ils utilisent plus leur mobile, leur forfait s’ajuste à leur besoin, sans hors-forfait. Prixtel propose également des services de qualité, comme la possibilité de choisir son réseau gratuitement entre Orange et SFR, un service client basé en France, un espace client permettant de gérer son forfait en toute autonomie…
Résultat : près de 86% des clients Prixtel sont satisfaits selon les avis Prixtel eKomi recueillis ces douze derniers mois ! Avec sa note de 4,3/5, Prixtel détient le sceau eKomi argent, un gage de qualité.
Ce taux de satisfaction se retrouve aussi dans les avis clients publiés sur le site de Prixtel : 88% des clients recommandent Prixtel, ainsi que sur d’autres sites indépendants* :
- Avis Clients Prixtel sur iGraal :
Note Prixtel : 4/5 (306 avis)
85% des utilisateurs iGraal recommandent Prixtel
- Avis Clients Prixtel sur eBuyclub :
Note Prixtel : 9/10 (122 avis)
- Avis Clients Prixtel sur Poulpeo :
Note Prixtel : 4/5 (115 avis)
Alors, n’hésitez plus : découvrez les forfaits sans engagement de Prixtel !
* Pour des raisons de pertinence, seuls les sites comptabilisant un nombre suffisant d’avis ont été retenus.