LeBonForfait.fr : Forfait à 2 euros – Free Mobile ou Prixtel ?

Article publié le 21/05/2012 sur le blog du site www.lebonforfait.fr

L’offre  mobile de Free a largement été médiatisée notamment grâce à son Forfait 2 euros comprenant 1h d’appels et 60 SMS. Aucun des opérateurs historiques (Orange, SFR, ou Bouygues Telecom) n’a cependant proposé une offre concurrente, seul le MVNO Prixtel propose un forfait directement concurrent : le forfait Modulo comprenant lui aussi 1H et 60 SMS pour 2 euros. Derrière une offre tarifaire équivalente se cache en fait des différences que nous allons tenter de mettre en avant dans ce face à face.

Le Forfait 2 euros de Free Mobile

Le forfait 2 euros de Free propose pour 2 euros mensuel 60 minutes d’appels et 60 SMS. L’une des caractéristiques de ce forfait est que son coût hors forfait est extrêmement faible (5 ct/minute pour les appels, et 1ct/SMS). Bien que ce forfait permette aussi de faire de l’internet, sa tarification hors-forfait devient dissuasive dès que l’on dépasse environ 120Mo/mois.

Le Forfait Modulo de Prixtel

Le forfait Modulo de Prixtel propose aussi pour 2 euros mensuel 60 minutes d’appels et 60 SMS.

La particularité du forfait est qu’il est composé de 5 paliers :

• 2 €/mois : 60 minutes d’appels + 60 SMS
• 4,90 €/mois : 90 minutes d’appels + 120 SMS
• 12,90 €/mois : 2H d’appels + SMS illimités + MMS illimités + 100 Mo
• 17,90 €/mois : 6H d’appels + SMS illimités + MMS illimités + 200 Mo
• 24,90 €/mois : appels illimités + SMS illimités + MMS illimités + 750 Mo

Chaque mois en fonction de la consommation réelle du mois le forfait Modulo est  facturé sur la base d’un palier. Le palier est sélectionné pour minimiser le montant payé entre un dépassement hors-forfait du palier et l’un des paliers supérieurs. Le prix hors-forfait est très raisonnable avec 12ct/mn pour les appels, et 8ct/SMS.

Ainsi par exemple un volume d’appel de 61 minutes va être facturé sur la base du palier à 2 euros et un hors-forfait de 12 centimes pour la minute supplémentaire, et non pas sur la base du palier à 4,90€ car celui-ci est moins avantageux.

Pour en savoir plus :

Le face à face Free Mobile / Prixtel

Le tableau ci-dessous présente les caractéristiques du forfait 2 euros de Free Mobile, et du forfait Modulo de Prixtel

 : très bien
  : bien
 : moyen
 : insuffisant

Opérateur	Free Mobile	Prixtel
Nom du forfait	Forfait 2 euros	Forfait Modulo
Durée d’engagement	Sans engagement résiliation sous 10 jours	Sans engagement Résiliation sous 10 jours
Offre	1H + 60 SMS pour 2 €	1H + 60 SMS pour 2 €
Frais souscription	10 € de carte SIM (0€ en cas de portabilité)	5 € de frais d’envoi
Hors-forfait appel et SMS	0,05 €/mn pour les appels 0,01 €/SMS	0,12 €/mn pour les appels 0,08 €/SMS ou palier supérieur si plus avantageux
MMS	MMS comptabilisé dans le volume de données Internet en émission et réception. La réception d’un MMS entraîne donc une facturation de données	0,16 €/MMS en émission réception gratuite (ou palier supérieur si plus avantageux)
Internet	1,99 € pour les premiers 20 Mo puis 0,06 €/Mo Assez peu adapté au Smartphone	0,15 € / Mo ou palier supérieur proposant 100Mo, 200Mo ou 750 Mo alerte SMS à 675Mo
Option Blackberry	pas d’option Blackberry  disponible	option Blackberry gratuite
Wifi	pas d’accès Hotspot inclus ni en option	pas d’accès Hotspot inclus ni en option
Réseau	Réseau Free (actuellement 30% de la population en 3G) Itinérance 2G 3G par Orange dans les autres cas	réseau SFR
Commercialisation	Internet uniquement A ce jour 4 boutiques	Internet uniquement
Support Client	Espace client Web. Service client téléphonique gratuit. Forum communautaire	Espace client Web Service client prioritaire payant, standard gratuit Facebook animé par Prixtel
Tarification International	De 0,08€ à 1,20€ /mn suivant le pays	De 0,47€ à 3,50€ /mn suivant la zone
Usage International	Appel vers l’international (option pas encore disponible) Utilisation à l’étranger pas possible pour l’instant	Appel/SMS/MMS vers l’international et utilisation à l’étranger possibles Près de 200 pays couverts
Usage en Zone Blanche 2G (zone peu peuplée)	Uniquement pour les antennes Orange (1/3 des zones blanches)	Utilisation complète quelque soit les antennes (itinérance zone blanche)
Changement de formule	Possibilité de passer au forfait Free à 19,99€/mois Impossibilité de revenir ensuite au forfait 2 euros	Adaptation automatique chaque mois au palier le plus avantageux en fonction de la consommation.
Offre téléphone	12 téléphones mais couvrant la gamme de prix et d’usage Prix compétitif Paiement en 12 ou 24 fois sans frais pour certains modèles. Crédit jusqu’à 36 mois pour les smartphones haut de gamme.	18 téléphones couvrant la gamme de prix et d’usage Prix en général compétitif Paiement en 4 fois gratuit

Conclusion

Le forfait 2 euros de Free Mobile est indéniablement un succès comme le démontre les chiffres de recrutement publiés par Iliad après à peine 3 mois de commercialisation (environ 1,3 million d’abonnés). Le Forfait 2 euros de Free est à ce jour imbattable sur le coût de son hors-forfait appels et SMS.

Le forfait Modulo de Prixtel est cependant un challenger de taille avec une offre de base équivalente mais qui se montre supérieure dans un certain nombre de cas au Forfait 2 euros :

• Utilisation vers et à  l’international : tout fonctionne bien chez Prixtel, alors que pour le Forfait 2 euros ce n’est pas le cas actuellement. Si vous prévoyez des vacances à l’étranger et que vous voulez rester joignable, le choix de Mudolo  s’impose.
• Option Blackberry : gratuite chez Prixtel, elle n’est pas disponible pour le forfait 2 euros.
• Réception de MMS : La réception est gratuite chez Prixtel, alors qu’elle entraine une facturation de données pour le Forfait 2 euros de Free.
• Utilisation de volume de données important : le changement automatique de palier de Modulo  permet de rester sur un coût raisonnable, alors que au-dessus de 150 Mo/mois  le Forfait Free 2 euros entraîne un surcoût important
• Illimité en Appels/SMS/MMS : bien que possédant un coût hors-forfait faible, le coût du forfait 2 euros de Free peut devenir conséquent si certain mois vous avez une consommation importante. Le forfait Modulo possède lui par contre des paliers proposant des appels, SMS, MMS illimités.
• Changement de formule : Si vous avez besoin d’un usage temporaire important (quelques mois par exemple) d’appels, SMS, MMS, et Internet  vous serez tenté de passer du forfait 2 euros de Free au Forfait Free à 19,99€/mois. Passé cette période d’usage intensif, il ne sera plus possible de revenir vers la formule à 2 euros de Free. Le Forfait Modulo prend là tout son intérêt de s’adapter automatiquement chaque mois au palier le plus avantageux et donc de pouvoir retourner au palier 2 euros quand la consommation diminue.

Source : blog.lebonforfait.fr