Quelle est la qualité du réseau mobile de Prixtel ?

*** DEPUIS JUILLET 2021, SEUL LE RÉSEAU SFR EST PROPOSÉ AVEC LES FORFAITS PRIXTEL ***

Prixtel est l’un des seuls opérateurs mobiles français à vous laisser le choix du réseau que vous allez utiliser avec votre ligne mobile. Selon vos préférences ou la couverture réseau de votre habitation, vous pouvez choisir entre deux des meilleurs réseaux mobiles : Orange ou SFR, pour votre forfait Prixtel. 

Prixtel, un des seuls MVNO français à proposer le choix du réseau gratuitement

Laissez-nous tout d’abord vous parler un peu des MVNO. Un MVNO (Mobile Virtual Network Operator, ou Opérateur de réseau mobile virtuel en français) est un opérateur qui ne possède pas son propre réseau mobile. 

Ces opérateurs utilisent donc le réseau d’un opérateur partenaire. Ils peuvent ensuite proposer leurs propres forfaits à leurs clients, avec le réseau d’un “gros” opérateur du marché. 

Chez Prixtel, nous avons décidé d’utiliser plusieurs réseaux chez différents opérateurs partenaires afin de vous laisser le choix. Ainsi, avec votre forfait Prixtel, vous pouvez bénéficier du réseau 4G/5G d’Orange ou de celui de SFR, selon le réseau qui vous convient le mieux.

Suite au rachat du groupe EI Télécom (NRJ Mobile, Auchan Télécom, CDiscount Mobile…) par Bouygues Télécom (qui va imposer son réseau aux clients de ces opérateurs), Prixtel est désormais l’un des seuls MVNO français à proposer de choisir son réseau. 

Mais la qualité du réseau chez un MVNO est-elle la même que chez un opérateur “traditionnel” ? 

Un réseau aussi performant chez Prixtel que chez Orange ou SFR

Il est normal de se questionner sur la qualité du réseau des MVNO. Beaucoup de futurs clients ont peur de souscrire chez un de ces opérateurs et de se retrouver avec un réseau de mauvaise qualité ou un débit “bridé”.

Rassurez-vous, cela n’arrivera pas. Depuis 2013, l’Autorité de la concurrence impose aux opérateurs de réseau de fournir le même service aux clients des MVNO qu’à leurs propres clients. Vous aurez donc le même débit et la même disponibilité de réseau avec votre forfait Prixtel que si vous aviez un forfait chez Orange ou SFR. 

Mais ce n’est pas tout. Pour vous garantir la même qualité de réseau que nos opérateurs partenaires, nous avons mis en place plusieurs tests. 

Les tests de performance réseau réalisés en interne

Nous avons réalisé un test tout simple pour vérifier la qualité de notre réseau : la vitesse de téléchargement d’un fichier test de 500 mégaoctets. Le principe ?

– le même téléphone

– plusieurs cartes SIM (Orange / SFR / Prixtel réseau Orange / Prixtel réseau SFR)

– plusieurs testeurs dans différentes régions

Tous les testeurs ont téléchargé le même fichier test sur leur téléphone, en alternant avec les différentes cartes SIM, et ont répertorié dans un tableau de suivi les temps de téléchargement. 

Les résultats sont sans appel : la vitesse de téléchargement du fichier est la même entre les cartes SIM Prixtel et les cartes SIM de nos fournisseurs de réseau (Orange et SFR). 

Pour être le plus transparent possible, nous avons également décidé de VOUS solliciter pour réaliser des tests. Vous, ce ne sont pas nos clients mais des profils indépendants, passionnés de smartphones, de nouvelles technologies, et d’Internet en général.

Les tests réseau que VOUS avez réalisés

À l’aide d’un appel à candidatures et d’une sélection de profils sous la forme d’un thread Twitter, nous avons envoyé à 10 participants deux cartes SIM Prixtel chacun. Ces deux cartes SIM, l’une avec le réseau Orange et l’autre avec le réseau SFR, donnent accès à notre forfait 5G Le géant. 

Les participants, qui possèdent déjà leur propre forfait mobile, vont réaliser une série de tests pour comparer les performances de leur carte SIM (sur le réseau SFR ou Orange) avec les cartes SIM Prixtel. Des tests de vitesse vont ainsi être faits (via Speedtest, nPerf et d’autres outils) aux 4 coins de la France. 

Ces tests de performance ont commencé début avril et se termineront fin mai. Une fois les tests terminés, nous vous mettrons à disposition une vidéo présentant les résultats afin que vous puissiez vous faire une idée de la qualité du réseau chez Prixtel.

Profitez-en pour découvrir nos forfaits mobiles flexibles et neutres en CO2.