Articlé publié le 7 septembre 2020
La nouvelle Appli Prixtel est disponible !
Nous étions impatients… Elle est enfin là ! Nous sommes ravis de pouvoir vous présenter notre nouvelle application mobile.
Cette nouvelle appli a été conçue pour vous et (en partie) par vous ☺ En effet, certains de nos clients ont eu la chance de la tester en avant-première. Grâce à eux, nous avons pu corriger les derniers petits bugs et rajouter certaines fonctionnalités. Désormais, elle est disponible pour tous !
Une fois que vous l’aurez téléchargée, vous pourrez désinstaller l’ancienne Appli Prixtel.
Gérez votre forfait 24h/24 et 7j/7 grâce à l’appli Prixtel
La nouvelle Appli Prixtel vous permet de :
– Suivre votre consommation en un coup d’œil,
– Consulter le forfait et les options de chacune de vos lignes et récupérer leur code PUK,
– Télécharger vos factures et voir leur évolution sur les 5 derniers mois,
– Consulter vos paiements,
– Mettre à jour votre adresse et vos infos de connexion.
Vous voulez nous aider à améliorer l’Appli Prixtel ? N’hésitez pas à nous envoyer des suggestions d’évolution ou d’éventuels bugs via la rubrique “Mes retours” de l’Appli.
Comment me connecter à l’Appli Prixtel ?
Pour vous connecter à votre compte Prixtel, ouvrez l’appli puis saisissez l’e-mail et le mot de passe de votre Espace client.
Si vous avez oublié votre mot de passe ou l’email associé à votre compte, il suffit de cliquer sur “Mot de passe – email oublié” puis de suivre les indications.
Votre adresse email ne fonctionne pas ou vous n’y avez plus accès ? Rendez-vous sur la page de connexion de l’Espace client puis cliquez sur “Associer un email à mon compte client”.