Articlé publié le 3 juin 2014
Prixtel, 10 ans d’innovation au bénéfice des consommateurs
Créé en 2004 par David Charles, l’opérateur mobile fête aujourd’hui ses 10 ans d’existence. Avec plus de 200.000 clients, particuliers et entreprises, Prixtel s’est imposé en 10 ans comme l’un des opérateurs les plus innovants du marché.
L’objectif de David Charles, lorsqu’il fonde l’entreprise est simple : faire baisser les prix de la téléphonie mobile tout en garantissant une qualité de service irréprochable. Dès lors, Prixtel ne cesse de développer et proposer des offres à la fois simples, attractives en termes de prix et innovantes en termes de services.
C’est Prixtel, en effet, qui fut le premier sur le marché à développer un concept unique, le forfait ajustable. Son produit phare Modulo s’adapte automatiquement chaque mois à la consommation de ses utilisateurs et leur garantit de bénéficier du meilleur tarif. Fort de ce succès, ce modèle a été décliné à l’ensemble des offres pour particuliers et professionnels.
Dès sa création, Prixtel s’est positionné comme un opérateur innovant avec des offres toujours en phase avec l’évolution du secteur et des attentes des consommateurs :
– 2004 : 1er opérateur à proposer une offre de téléphonie fixe ajustable pour les professionnels
– 2008 : Lancement de l’offre de téléphonie mobile ajustable pour les particuliers
– 2009 : 1er opérateur à proposer un forfait mobile illimité 24h24 7j/7
– 2010 : 1er opérateur à proposer l’iPad
– 2010 : 1er opérateur à proposer un forfait sans engagement
– 2011 : 1er MVNO à proposer une offre BOX ADSL
– 2013 : Déclinaison de l’offre ajustable mobile Modulo aux offres Tablette, ADSL et Fixe
– 2014 : Rachat de l’opérateur Zéro Forfait
Pour découvrir les dates marquantes de l’histoire de Prixtel, cliquez-ici.
Prixtel a une volonté forte d’innover toujours plus pour accompagner au mieux chaque jour l’ensemble de ses clients. Parallèlement, Prixtel s’engage à garantir le meilleur service : la 4G, un service client basé en France, un Espace Client dédié, des solutions de financement de téléphone…
« Depuis sa création, Prixtel se veut un opérateur mobile à part, capable d’inventer, de bousculer pour être en phase avec les besoins des utilisateurs mais également pour les anticiper. C’est à la fois notre principe et notre engagement. Je suis fier qu’en dix ans, Prixtel et ses équipes aient réussi à faire évoluer les offres et services au bénéfice des consommateurs. Après l’arrivée du 4ème opérateur qui a bouleversé le marché des télécoms en France, aujourd’hui plus que jamais nous conservons notre particularité, incarnée par l’innovation permanente et l’agilité, faisant de nous un acteur sur lequel il faudra compter dans les 10 prochaines années ! », déclare David Charles, fondateur et président de Prixtel. |
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A propos de Prixtel
Basé à Aix en Provence, Prixtel est un opérateur télécom fournissant des offres Mobile, Fixe et Internet à destination des particuliers et des professionnels. Créé en 2004 par David Charles, Prixtel a bouleversé le modèle économique de la téléphonie en développant un concept unique, le forfait mobile ajustable, Modulo. Aujourd’hui décliné sur ses offres ADSL, Internet nomade et fixe, l’opérateur offre une gamme complète de services entièrement ajustable et couvrant l’ensemble des besoins de ses clients. Conforme à son positionnement d’acteur innovant, Prixtel a également été le premier opérateur à proposer un forfait illimité 24h/24 et 7j/7 en 2009, l’iPad en 2010, un forfait sans engagement en 2010, le premier MVNO à avoir lancé son offre BOX ADSL en 2011… Depuis octobre 2013, Prixtel a également complété son offre mobile de forfaits classiques et depuis mars 2014, de forfaits 4G.
Prixtel place la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations, c’est aujourd’hui plus de 90 % satisfaits (source Fia-Net). L’opérateur s’efforce de fournir des solutions innovantes à prix attractifs sans jamais délaisser la qualité de service associé. En plus de la qualité du réseau fourni (réseau SFR : couverture de 99 % de la population en 3G+ et + de 40 % de la population en 4G), Prixtel accompagne chacun de ses clients en lui offrant un service client basé en France joignable par téléphone, un Espace Client dédié directement accessible depuis le site et d’autres services tels que la carte SIM gratuite, la portabilité du numéro gratuite, le suivi consommation…
De plus amples informations sont disponibles sur le site www.prixtel.com.